Menu

Veelgestelde vragen

 
Wat gebeurt er met mijn badenkaart?

We hebben je badenkaart gepauzeerd. Dit betekent dat je badenkaart met het aantal weken dat we gesloten zijn, verlengd wordt.

Wat gebeurt er met de leskaart?

De leskaart van je kind is stopgezet. Je betaalt dus niet voor de lessen die door de lockdown niet hebben plaatsgevonden. Zodra we weer opengaan, wordt de leskaart weer geactiveerd.

Mijn kind zou in de week van de lockdown afzwemmen, wanneer mag hij/zij afzwemmen?

Zodra bekend is wanneer we weer open mogen, zullen we je hier tijdig over informeren.

Wanneer start de zwemles van mijn kind weer?

De week nadat we weer open gaan, starten we de zwemlessen weer op. Let wel, dit is afhankelijk van de dan geldende regels en omstandigheden. Je wordt hierover geïnformeerd zodra we open mogen.

Ik had voor een activiteit betaald en toen gingen jullie dicht.

Mensen zijn hierover benaderd en hebben geld terug gekregen, of krijgen de eerst volgende les gratis.